Condizioni Generali di Vendita
Articolo 1. Principi generali – Applicazione delle Condizioni Generali di Vendita – Opponibilità delle Condizioni Generali di Vendita.
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono il quadro entro il quale la società GESERCO SAS, di seguito denominata il «Venditore», realizza le proprie vendite. Ogni vendita effettuata dal Venditore è pertanto disciplinata dalle suddette condizioni nonché dai termini dell’ordine relativo all’operazione di vendita interessata così come accettato alle condizioni definite qui di seguito dal Venditore.
Di conseguenza, il semplice fatto per l’acquirente di effettuare un ordine implica:
- L’adesione piena e senza riserve dell’acquirente alle presenti Condizioni Generali di Vendita e ai termini dell’ordine relativo all’operazione di vendita interessata così come accettato alle condizioni definite qui di seguito dal Venditore.
- La rinuncia da parte dell’acquirente al diritto, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento e sotto qualsiasi forma, di avvalersi di:
- Disposizioni contrarie o diverse dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e dai termini dell’ordine relativo all’operazione di vendita interessata così come accettato alle condizioni definite qui di seguito dal Venditore.
- Disposizioni non espressamente specificate nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e nei termini dell’ordine relativo all’operazione di vendita interessata così come accettato alle condizioni definite qui di seguito dal Venditore.
1.2 Il fatto che il Venditore non si avvalga, in un determinato momento, di una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita non può essere interpretato come una rinuncia ad avvalersene successivamente.
Articolo 2. Legge applicabile – Giurisdizione – Prevalenza della lingua francese.
2.1 Come definito sopra, i rapporti tra il Venditore e l’acquirente sono disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e dai termini dell’ordine relativo all’operazione di vendita interessata così come accettato alle condizioni definite qui di seguito dal Venditore.
Qualsiasi questione non espressamente disciplinata dalle disposizioni sopra menzionate, salvo accordo scritto preventivo del Venditore, sarà soggetta al diritto francese.
L’acquirente dichiara a tale riguardo che le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita, e dell’ordine così come accettato alle condizioni definite qui di seguito dal Venditore e, più in generale, del diritto francese stesso, sono pienamente conformi alla propria legislazione nazionale e saranno pertanto applicate integralmente, e senza alcuna restrizione di qualsiasi natura, ai rapporti tra il Venditore e l’acquirente.
2.2 È espressamente precisato che, in caso di controversia di qualsiasi natura, qualsiasi contestazione relativa alla validità, all’esecuzione o all’opponibilità delle presenti Condizioni Generali di Vendita o qualsiasi difficoltà di interpretazione delle stesse e, più in generale, relativa ai rapporti tra il Venditore e l’acquirente, il Tribunale di Commercio di Bordeaux (Francia) sarà l’unico competente, salvo che il Venditore decida di adire un’altra giurisdizione competente.
Questa clausola si applica anche in caso di procedimenti d’urgenza, di domande incidentali o di pluralità di convenuti.
2.3 Qualora le Condizioni Generali di Vendita e, più in generale, qualsiasi documento scambiato tra le Parti dovessero essere oggetto di traduzione in una lingua straniera, la lingua francese prevarrà su qualsiasi altra traduzione in caso di contestazione, controversia, difficoltà di interpretazione o di esecuzione delle Condizioni Generali di Vendita e, più in generale, relativa ai rapporti tra il Venditore e l’acquirente.
Articolo 3. Ordini.
3.1 Ogni ordine deve essere oggetto di un documento scritto che deve recare la firma e il timbro dell’azienda dell’acquirente ed essere redatto conformemente alle modalità previamente indicate dal Venditore per consentire a quest’ultimo di analizzare l’ordine. Di conseguenza, qualsiasi ordine effettuato verbalmente dall’acquirente deve essere confermato per iscritto dall’acquirente e contenere tutte le informazioni previamente specificate dal Venditore per consentire a quest’ultimo di analizzare l’ordine in questione.
Tenuto conto del fatto che alcuni prodotti possono essere fabbricati e/o commercializzati dal Venditore sotto licenze concesse a quest’ultimo, l’acquirente deve fornire al Venditore tutti i dettagli relativi all’ordine in questione e, in particolare, la destinazione specifica dei prodotti oggetto dell’ordine.
Qualsiasi fornitura supplementare a un ordine specifico costituisce un ordine specifico e segue pertanto la procedura di effettuazione dell’ordine definita nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Qualsiasi ordine effettuato dall’acquirente o trasmesso da un rappresentante del Venditore è valido solo dopo conferma da parte del Direttore Commerciale del Venditore, materializzata dall’invio all’acquirente di un documento di conferma d’ordine (tramite posta elettronica, fax o lettera semplice) e, più in generale, su qualsiasi supporto scelto dal Venditore a tale scopo, emesso dal Venditore e riportante i termini dell’ordine così come accettato dal Venditore, fermo restando che la consegna dell’ordine da parte del Venditore vale come conferma.
3.2 Il Venditore dispone della piena libertà di decidere di non dare seguito agli ordini effettuati dall’acquirente, in particolare per quanto riguarda:
- I termini concessi per il trattamento di tale ordine. La data di consegna dei prodotti contenuti nell’ordine sarà indicata nell’ambito della conferma d’ordine emessa dal Venditore così come definita nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
- Le quantità di prodotti interessati da tale ordine. A tale riguardo, si ricorda che l’importo di un singolo ordine non può essere inferiore a 100 EUR o 140 USD al netto delle imposte per qualsiasi ordine da consegnare in Francia (Metropolitana), o 150 EUR o 210 USD al netto delle imposte per qualsiasi ordine da consegnare fuori dalla Francia (Metropolitana).
- Le capacità produttive del Venditore, il quale informa l’acquirente delle proprie capacità durante il trattamento dell’ordine effettuato dall’acquirente.
In generale, qualsiasi decisione del Venditore di non concludere un ordine non costituisce una colpa e non può creare alcun diritto a risarcimento per l’acquirente.
3.3 Il Venditore si riserva il diritto, in qualsiasi momento e qualunque sia la fase di trattamento dell’ordine, in particolare tenendo conto delle fluttuazioni del mercato, senza preavviso e senza indennizzo per l’acquirente, di apportare qualsiasi modifica ai propri prodotti, tariffe o condizioni, sia per quanto riguarda le presenti Condizioni Generali di Vendita sia qualsiasi condizione particolare determinata per la specifica operazione di vendita. Tali modifiche possono quindi incidere su un ordine già concordato tra le parti e quindi in corso di esecuzione qualora il contesto generale o specifico in cui l’ordine si inserisce (in particolare, evoluzioni della normativa o del contesto giuridico, aumento di diritti o imposte di qualsiasi natura, aumento del prezzo delle materie prime e, più in generale, aumento del costo di fabbricazione del prodotto interessato, ecc.) lo giustifichi..
Si ricorda in particolare che le informazioni e, più in generale, tutte le indicazioni contenute nei cataloghi, prospetti, manuali di istruzioni, tariffe e listini prezzi e, più in generale ancora, qualsiasi documento di presentazione e promozione dei prodotti del Venditore o qualsiasi informazione fornita dal Venditore, sotto qualsiasi forma, sono fornite a titolo puramente indicativo, non hanno valore contrattuale e non vincolano pertanto il Venditore.
3.4 Il beneficio dell’ordine è personale all’acquirente e non può essere trasferito senza il previo consenso scritto del Venditore.
3.5 Salvo casi di forza maggiore o circostanze impreviste, nessun ordine può essere annullato in tutto o in parte o, più in generale, modificato dall’acquirente durante il suo trattamento da parte del Venditore, senza il consenso scritto del Venditore.
Articolo 4. Data di consegna.
La data di consegna, come definita all’Articolo 6 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, è indicata nel documento di conferma d’ordine emesso dal Venditore.
La data di consegna indicata dal Venditore è fornita a titolo puramente indicativo: in caso di superamento di tale data, non potrà derivarne alcun risarcimento per l’acquirente, né alcuna trattenuta né alcun annullamento dell’ordine.
Il Venditore può tuttavia impegnarsi a rispettare una data di consegna imperativa. In tali circostanze, tale impegno è oggetto di una menzione specifica nel documento di conferma d’ordine emesso dal Venditore.
Il Venditore è tenuto a consegnare al trasportatore i prodotti contenuti nell’ordine alla data concordata a tal fine, come indicata nel documento di conferma d’ordine emesso dal Venditore e corrispondente alla data di consegna fissata dal trasportatore per garantire il trasporto dei suddetti prodotti entro il termine di consegna concordato. È espressamente precisato che in nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto responsabile di eventuali ritardi del trasportatore nell’esecuzione del servizio di trasporto affidato al trasportatore.
Inoltre, si ricorda che la forza maggiore o circostanze impreviste liberano il Venditore, a sua discrezione, temporaneamente o definitivamente, da qualsiasi impegno di consegna senza alcun indennizzo per l’acquirente. I seguenti eventi rientrano in tale situazione, senza che questo elenco sia esaustivo:
- Distruzione che colpisce tutto o parte degli impianti del Venditore
- Gravi disordini dell’ordine pubblico, guerre, scioperi, sommosse, blocco dei mezzi di trasporto e di comunicazione
- Catastrofi naturali
- Perturbazione dell’approvvigionamento di materie prime
- Distruzione o scomparsa dei prodotti durante le operazioni di trasporto
e, più in generale, qualsiasi evento o causa al di fuori del controllo del Venditore, che impedisca e/o arresti la fabbricazione e/o la consegna da parte del Venditore o dei suoi fornitori e/o subappaltatori e impedisca al Venditore, in buona fede, di procedere alla consegna dei prodotti contenuti nell’ordine.
L’esistenza di un caso di forza maggiore di qualsiasi natura non può, in alcun caso, esonerare l’acquirente dai suoi obblighi di pagamento al Venditore del prezzo dei prodotti consegnati prima del verificarsi di tali eventi.
Articolo 5. Modalità di consegna.
5.1 Le modalità di consegna, e in particolare di trasporto (che il Venditore effettui il trasporto o che l’acquirente ritiri o effettui il trasporto), nonché i costi corrispondenti di tale servizio sono stabiliti dal Venditore e dall’acquirente al momento dell’ordine e figurano successivamente nel documento di conferma d’ordine emesso dal Venditore.
Salvo menzione formalmente contraria nel documento di accettazione dell’ordine, come definito nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, i prezzi dei prodotti indicati dal Venditore si intendono franco fabbrica come definito dall’Incoterm (Incoterms 2020): EXW (Ex Works) dallo stabilimento del Venditore situato in 9 rue Caroline Aigle a 33185 Le Haillan, Francia, ed esclusi tutti i costi di imballaggio dei prodotti.
5.2 Ogni consegna darà luogo alla redazione di un documento di trasporto riportante la data di consegna dei prodotti ordinati nonché la loro descrizione e quantità. Ogni documento di trasporto deve necessariamente essere firmato dall’acquirente quando il Venditore consegna i prodotti contenuti nell’ordine all’acquirente.
Articolo 6. Trasferimento dei rischi
A partire dalla consegna, i prodotti contenuti nell’ordine sono sotto la custodia dell’acquirente, che sopporta integralmente i rischi di perdita e, più in generale, qualsiasi danno che detti prodotti potrebbero subire o causare, per qualsiasi motivo.
La consegna è considerata come il momento in cui i prodotti contenuti nell’ordine sono consegnati:
- Nei locali del Venditore, all’acquirente o al trasportatore incaricato di effettuare la consegna, nel caso di ritiro delle merci da parte dell’acquirente o di presa in carico del trasporto da parte dello stesso.
- All’acquirente all’indirizzo di consegna concordato, nel caso in cui il Venditore sia responsabile del trasporto delle merci. Si ricorda a tal riguardo che, essendo il Venditore responsabile dell’organizzazione del trasporto, è libero di designare qualsiasi trasportatore di sua scelta.
In ogni caso, le operazioni di scarico sono effettuate esclusivamente sotto la sola responsabilità dell’acquirente e a suo rischio.
Articolo 7. Imballaggio e confezionamento.
I prodotti contenuti nell’ordine sono forniti dal Venditore imballati secondo il tipo di trasporto definito nel documento di conferma d’ordine emesso dal Venditore.
Si ricorda a tal riguardo che:
- Detto imballaggio, di cui l’acquirente dichiara di aver ottenuto tutti i dettagli necessari, è ritenuto dall’acquirente idoneo alla conservazione dell’integrità dei prodotti: l’acquirente esonera pertanto il Venditore da qualsiasi azione intrapresa contro il Venditore a tale titolo.
- Salvo specifica stipulazione, il Venditore non ritira gli imballaggi e/o confezionamenti usuali dei prodotti, il cui costo è parte integrante del prezzo di vendita comunicato all’acquirente. Ciò non si applica agli imballaggi specifici, che sono determinati caso per caso da condizioni particolari stabilite dal Venditore e di cui l’acquirente è informato in anticipo.
Articolo 8. Ricezione e accettazione dell’ordine.
8.1 Spetta all’acquirente prendere possesso (carico e/o scarico) dei prodotti contenuti nell’ordine nel luogo, alla data e all’ora concordati. A tal fine, l’acquirente deve adottare tutte le misure, prima di qualsiasi consegna, per consentire che tale operazione sia effettuata in totale sicurezza e, più in generale, per assicurarsi che le operazioni possano essere eseguite in modo ottimale e nel rigoroso rispetto delle modalità specificate a tal fine dal Venditore nel documento di conferma d’ordine.
E in particolare:
- In caso di ritiro da parte dell’acquirente, quest’ultimo deve informare preventivamente il Venditore, per ogni ordine, del nome del trasportatore designato dall’acquirente e adottare tutte le misure necessarie per garantire che, in ogni circostanza, il trasportatore rispetti le modalità specificate per il ritiro dei prodotti ordinati.
- In caso di trasporto effettuato dal Venditore, l’acquirente deve in particolare assicurarsi che le proprie installazioni siano idonee a ricevere i prodotti contenuti nell’ordine e fornire tutte le istruzioni necessarie per consentire al trasportatore di effettuare la consegna dei suddetti prodotti.
8.2 Al momento della consegna (Cf. Articolo 6 delle presenti Condizioni Generali di Vendita), l’acquirente verifica la natura, lo stato, la qualità e la quantità dei prodotti e, più in generale, che i prodotti consegnati siano conformi al contenuto dell’ordine interessato.
Si precisa a tal riguardo che:
- Ogni ordine è verificato dal Venditore prima della sua uscita dallo stabilimento del Venditore. Ogni ordine che lascia detto stabilimento è quindi presunto conforme e spetta all’acquirente dimostrare non solo che esiste una non conformità ma anche che la sua esistenza è imputabile al Venditore.
- Salvo nel caso in cui il Venditore abbia accettato di farsi carico del trasporto dei prodotti contenuti nell’ordine, il Venditore non può essere ritenuto responsabile di alcuna anomalia relativa al trasporto, essendo quest’ultimo esclusivamente sotto la sola responsabilità dell’acquirente e a sue spese.
- In ogni caso, qualsiasi riserva o contestazione relativa alla conformità della consegna deve essere:
- Esplicitamente indicata dall’acquirente al momento della ricezione dei prodotti e dettagliata sul documento di consegna che rimane nelle mani del trasportatore, con indicazione della data e dell’ora e la firma del destinatario. In generale, l’acquirente deve preservare qualsiasi azione di rivalsa contro i terzi responsabili del trasporto dei prodotti contenuti nell’ordine nei termini previsti dalla legislazione vigente.
- Immediatamente portata a conoscenza del Venditore (tramite fax o posta elettronica) e confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro otto giorni dalla ricezione dei prodotti. L’acquirente deve fornire qualsiasi giustificazione relativa alle anomalie segnalate e adottare tutte le misure necessarie affinché il Venditore possa procedere alla loro constatazione e, se del caso, porvi rimedio.
Articolo 9. Resi di prodotti
Nessun prodotto ritenuto dall’acquirente affetto da un difetto o non conforme può essere restituito senza il previo consenso scritto del Direttore Commerciale del Venditore.
In attesa di un eventuale consenso, l’acquirente deve conservare il suddetto prodotto a disposizione del Venditore nei propri locali. Spetta all’acquirente fornire al Venditore tutte le informazioni e tutte le giustificazioni relative al difetto o alla non conformità dichiarata: l’acquirente deve concedere al Venditore ogni facilitazione e adottare tutte le misure necessarie affinché il Venditore possa procedere direttamente, o tramite qualsiasi persona che il Venditore potrà decidere di incaricare a tale scopo, all’esame dei prodotti presumibilmente difettosi nel loro stato reale. A tal fine, l’acquirente deve in particolare astenersi dall’intervenire direttamente o dal ricorrere a un terzo a tale scopo e deve adottare tutte le misure necessarie per preservare l’integrità dei prodotti presumibilmente difettosi o non conformi. Il mancato rispetto di tali disposizioni da parte dell’acquirente escluderà qualsiasi ricorso contro il Venditore ed esonererà quest’ultimo da qualsiasi responsabilità.
Se un prodotto viene restituito senza il consenso del Venditore, tale reso è effettuato a rischio e spese dell’acquirente e non darà luogo all’emissione di alcuna nota di credito. L’acquirente indennizzerà il Venditore per tutte le spese sostenute dal Venditore e per qualsiasi danno che il Venditore potrebbe subire, direttamente o indirettamente, legato a tale reso non autorizzato.
Articolo 10. Responsabilità.
10.1 L’acquirente è esclusivamente responsabile della scelta, dell’impiego, dell’utilizzo dei prodotti ordinati e della loro adeguatezza alle esigenze dell’acquirente e, in particolare, delle condizioni nelle quali i suddetti prodotti saranno utilizzati.
Per tale motivo, il Venditore può essere ritenuto responsabile unicamente dei difetti di fabbricazione che riguardano i prodotti contenuti nell’ordine. In particolare, quindi, il Venditore sarà totalmente esonerato da qualsiasi responsabilità riguardante:
- L’inadeguatezza alle esigenze dell’acquirente dei prodotti contenuti nell’ordine
- L’utilizzo da parte dell’acquirente dei prodotti contenuti nell’ordine in un contesto non conforme alle caratteristiche, prestazioni e condizioni di utilizzo e di manutenzione dei suddetti prodotti
L’acquirente deve tenere indenne il Venditore da qualsiasi danno che il Venditore potrebbe subire in relazione alle situazioni sopra definite. L’acquirente dichiara a tal riguardo di aver sottoscritto un’assicurazione che gli consente di coprire la propria responsabilità come sopra definita.
Lo stesso vale per l’utilizzo dei prodotti conforme alla normativa vigente relativa al sito in cui essi saranno utilizzati, essendo l’acquirente l’unico responsabile di tale conformità.
10.2 Il Venditore garantisce la fornitura di prodotti conformi alle caratteristiche e alle prestazioni che ha indicato nelle istruzioni tecniche emesse e/o fornite dal Venditore.
A tal fine, il Venditore accompagna le proprie vendite con una garanzia contrattuale le cui modalità sono definite all’Articolo 12 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Articolo 11. Prezzo / Pagamento.
11.1 I prodotti oggetto dell’ordine sono venduti al prezzo in vigore al momento in cui il Venditore ha confermato l’ordine.
Le tariffe comunicate dal Venditore all’acquirente sono al netto delle imposte, in Euro (€) o in Dollari Americani ($), franco fabbrica presso lo stabilimento del Venditore situato al 9 rue Caroline Aigle a Le Haillan (33185), Francia, escluse le spese di imballaggio e per ordini standard.
Di conseguenza:
Qualsiasi accettazione da parte del Venditore di impegnarsi a consegnare, per qualsiasi ordine, i prodotti contenuti nell’ordine stesso implica, conformemente alle modalità specificate nel documento di conferma d’ordine emesso dal Venditore, il pagamento da parte dell’acquirente delle spese di imballaggio e di trasporto sostenute dal Venditore in virtù dell’impegno di quest’ultimo a consegnare i prodotti contenuti nell’ordine.
- Tutti i diritti, imposte o altri oneri da pagare, in particolare in applicazione di normative nazionali o comunitarie o della normativa di un paese importatore o di transito, nonché tutte le operazioni di trasporto, assicurazione, sdoganamento, movimentazione e/o installazione sono a carico dell’acquirente.
- Qualsiasi ordine che si discosti dalle pratiche di vendita abituali del Venditore sarà oggetto di una tariffa speciale previamente indicata all’acquirente dal Venditore.
I prezzi indicati nel listino riguardano esclusivamente la vendita dei prodotti. Pertanto, salvo diversa specifica indicazione, i prezzi non comprendono i lavori di intervento o assistenza che il Venditore può fornire sul sito di installazione, quali, in particolare, il montaggio, la messa in servizio, il collegamento, le prove o le regolazioni. Tali prestazioni, subordinatamente all’accettazione del Venditore di eseguirle, sono oggetto di un accordo specifico precisato dal Venditore.
Qualora il prezzo di vendita dovesse essere modificato tra il momento in cui l’ordine è ricevuto dal Venditore e il momento in cui quest’ultimo conferma l’ordine interessato, il Venditore ne informerà l’acquirente nel frattempo e gli comunicherà le nuove condizioni tariffarie. In tali circostanze, l’acquirente avrà il diritto di:
- Proseguire il proprio ordine, che sarà allora regolato dalle nuove condizioni tariffarie.
- Non proseguire più il proprio ordine iniziale.
Nessuno dei due casi darà luogo al pagamento di alcun indennizzo né al Venditore né all’acquirente.
11.2 Le fatture sono pagabili, in ogni caso, presso la sede legale del Venditore o in qualsiasi altro luogo che il Venditore potrà indicare all’acquirente a tal fine. Salvo condizioni particolari specificate dal Venditore, il pagamento avverrà come segue:
- 100% alla conferma dell’ordine da parte del Venditore.
I pagamenti devono essere effettuati nella valuta indicata nel preventivo (Euro € o Dollaro $) tramite bonifico bancario sul conto del Venditore o, più in generale, mediante qualsiasi mezzo di pagamento espressamente specificato in anticipo dal Venditore, conformemente alla scadenza di pagamento stabilita per l’ordine: l’acquirente deve adottare tutte le misure necessarie per garantire che il pagamento sia effettuato alla stessa data. Nessun reclamo da parte dell’acquirente può eventualmente posticipare la suddetta scadenza.
Nessuno sconto è concesso per pagamento anticipato.
Tutte le spese di pagamento e bancarie sono a carico dell’acquirente e quest’ultimo deve assicurarsi che il Venditore riceva l’importo netto integrale dell’ordine così come fatturato dal Venditore.
Qualsiasi somma non pagata alla scadenza darà luogo di pieno diritto al pagamento di interessi di mora, calcolati sull’importo della somma ancora dovuta al tasso di interesse legale francese in vigore maggiorato di 40 EUR. Tali interessi decorreranno dal giorno successivo alla data di pagamento indicata sulla fattura fino al completo pagamento dell’importo dovuto. Inoltre, il mancato pagamento di una fattura può, a discrezione del Venditore, rendere di pieno diritto immediatamente esigibile l’importo di tutte le altre fatture ancora dovute al Venditore, con l’insieme delle somme in questione che produrranno immediatamente interessi conformemente alle modalità specificate nel presente paragrafo.
Qualsiasi deduzione e/o compensazione da parte dell’acquirente è espressamente esclusa, salvo previo accordo espresso del Venditore.
In caso di ritardo di pagamento, fatto salvo l’applicazione degli interessi di mora sopra menzionati, il Venditore può, di propria iniziativa:
- Sospendere i propri obblighi relativi all’ordine interessato dal ritardo e a tutti gli ordini in corso fino al pagamento completo di tutte le somme che l’acquirente può dovergli;
- Subordinare l’esecuzione degli ordini in corso alla fornitura di una garanzia o a nuove condizioni (in particolare nuove condizioni di pagamento) che offrano al Venditore ogni garanzia di pagamento e a soddisfazione del Venditore. In caso di rifiuto dell’acquirente di soddisfare tali requisiti, il Venditore può annullare in tutto o in parte detti ordini;
- Annullare di pieno diritto l’ordine, il Venditore potendo, in caso di inadempimento dell’acquirente al proprio obbligo di restituzione dei prodotti in questione, riprendere possesso dei prodotti interessati, senza pregiudizio della possibilità per il Venditore di ottenere inoltre il pagamento di danni e interessi a tale titolo. Tale annullamento può riguardare non solo l’ordine in corso ma anche, se il Venditore lo desidera, tutto o parte degli ordini precedenti o futuri non pagati, che siano consegnati o in corso di consegna, e che il loro pagamento sia dovuto o meno. Qualsiasi acconto versato dall’acquirente sarà trattenuto dal Venditore.
L’acquirente deve rimborsare tutte le spese sostenute dal Venditore nell’ambito del recupero giudiziale delle somme dovute.
Qualsiasi deterioramento del credito dell’acquirente e, più in generale, qualsiasi alterazione, qualunque ne sia la causa, della situazione dell’acquirente, può giustificare la richiesta di garanzia/e e/o di condizioni di pagamento particolari specificate dal Venditore e persino il rifiuto del Venditore di eseguire gli ordini effettuati dall’acquirente.
Articolo 12. Garanzia contrattuale.
12.1 La vendita di prodotti nuovi da parte del Venditore è accompagnata da una garanzia contrattuale emessa dal Venditore.
12.2 Gli strumenti e gli accessori di prova sono garantiti per un periodo di 12 mesi a partire dalla data di consegna così come definita all’Articolo 6 delle presenti Condizioni Generali di Vendita. I prodotti chimici, le soluzioni e i reagenti sono garantiti per la loro durata di conservazione così come indicata su ciascun contenitore individuale (flacone, bottiglia, bustina o scatola).
La garanzia è efficace solo nella misura in cui l’acquirente sia in regola con i propri pagamenti nei confronti del Venditore.
Salvo accordo specifico preventivo del Venditore, la garanzia non può essere trasferita.
12.3 La garanzia così fornita dal Venditore implica la garanzia contro i difetti di fabbricazione che rendono il prodotto inadatto all’uso cui è destinato o ne riducono l’uso a tal punto che l’acquirente non lo avrebbe acquistato o avrebbe pagato un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.
A condizione che il Venditore accetti la propria responsabilità o che essa sia dimostrata dall’acquirente, il Venditore sarà responsabile, a titolo di garanzia e a sua discrezione:
- Sia delle spese di riparazione sostenute dal Venditore e corrispondenti alla rimessa in conformità del prodotto ritenuto difettoso dal Venditore
- Sia delle spese di sostituzione da parte del Venditore del prodotto che ha ritenuto difettoso
Si precisa tuttavia che il Venditore si riserva il diritto di procedere al rimborso all’acquirente del prodotto difettoso, che resta di proprietà del Venditore e può pertanto essere ripreso dal Venditore a proprie spese, se lo desidera.
La garanzia copre esclusivamente il prodotto stesso ed esclude pertanto qualsiasi altro danno diretto o indiretto subito dall’acquirente quale perdita di profitto, perdita finanziaria, perdita di clientela e danni causati alle infrastrutture e alle apparecchiature periferiche, ecc.
La garanzia essendo esclusivamente limitata ai difetti di fabbricazione, non si applicherà quindi, in particolare, nei casi di:
- Utilizzo del prodotto da parte dell’acquirente in condizioni anormali o inadatte o, più in generale, utilizzo scorretto, inappropriato o non conforme da parte dell’acquirente.
- Mancato rispetto da parte dell’acquirente delle raccomandazioni del Venditore relative all’uso, all’impiego e alla manutenzione del prodotto.
- Negligenza, difetto di sorveglianza o difetto di manutenzione del prodotto da parte dell’acquirente.
- Modifica del prodotto da parte dell’acquirente, incorporazione di parti o reagenti non approvati dal Venditore o utilizzo di periferiche o reagenti associati di sostituzione non raccomandati dal Venditore o incompatibili con i prodotti del Venditore.
- Riparazioni e, più in generale, interventi tecnici effettuati dall’acquirente e/o da persone non autorizzate dal Venditore.
- Malfunzionamenti legati all’usura normale degli elementi che compongono il prodotto, materiali di consumo, parti soggette a usura e parti usurate non coperte dalla garanzia.
- E, più in generale, malfunzionamenti o danni non esclusivamente legati a difetti di fabbricazione delle apparecchiature.
12.5 Il Venditore deve essere immediatamente informato di qualsiasi malfunzionamento (tramite fax o posta elettronica), tale notifica essendo confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro otto giorni dal ricevimento dei prodotti interessati.
L’acquirente deve fornire tutte le informazioni e ogni giustificazione relativa al malfunzionamento segnalato (in particolare riguardo al contesto di utilizzo del prodotto interessato e alla fornitura di tutta la documentazione appropriata che consenta al Venditore di analizzare le condizioni fisiche e chimiche alle quali il suddetto prodotto è stato sottoposto) e adottare ogni misura affinché il Venditore possa effettuare la propria valutazione e, se del caso, porvi rimedio.
L’acquirente deve astenersi dall’intervenire direttamente o tramite terzi e deve adottare ogni misura per consentire al Venditore di esaminare il prodotto difettoso nel suo stato esistente.
Il mancato rispetto da parte dell’acquirente delle disposizioni di cui sopra comporterà la decadenza di qualsiasi applicazione della garanzia contrattuale.
12.6 Al ricevimento di tali informazioni, il Venditore procederà alle verifiche necessarie per valutare il difetto segnalato dall’acquirente e, dopo il proprio esame, deciderà se applicare o meno la garanzia contrattuale.
Articolo 13. Proprietà intellettuale.
13.1 Nessun elemento del rapporto contrattuale tra il Venditore e l’acquirente può consentire all’acquirente di rivendicare il trasferimento, a proprio favore o a favore di terzi, di alcun diritto di proprietà o lo sfruttamento di tutto o parte dei diritti detenuti dal Venditore (qualunque sia la loro natura, estensione o origine) riguardanti i prodotti contenuti nell’ordine e/o relativi a detti prodotti.
L’acquirente si impegna a rispettare i diritti così detenuti dal Venditore e a non intraprendere alcuna azione suscettibile di ledere tali diritti o di arrecare pregiudizio agli interessi del Venditore in generale.
13.2 Il Venditore è, e rimane in particolare, il proprietario esclusivo dei disegni, schizzi, schemi, formule, studi, documenti e istruzioni relativi al prodotto contenuto nell’ordine e di qualsiasi comunicazione in tale contesto dal Venditore all’acquirente. Si ricorda che, se del caso, vengono comunicate esclusivamente le informazioni relative all’installazione, all’uso e alla manutenzione del prodotto oggetto dell’ordine; il Venditore non trasmetterà alcuna informazione relativa alla sua progettazione e/o alla fabbricazione del prodotto.
A tale riguardo, l’acquirente si asterrà in particolare dal trasmettere, distribuire, pubblicare, riprodurre e, più in generale, divulgare tali informazioni senza il previo consenso scritto del Venditore e dovrà restituirle al Venditore su sua prima richiesta.
L’acquirente potrà utilizzare qualsiasi informazione così comunicata dal Venditore esclusivamente nel quadro specificato dal Venditore a tal fine (cfr. installazione, uso e manutenzione del prodotto interessato), che ha giustificato la trasmissione di tali informazioni dal Venditore all’acquirente.
13.3 Qualsiasi utilizzo da parte dell’acquirente, per qualsiasi motivo, dei marchi, dei nomi commerciali e, più in generale, dei segni e simboli distintivi detenuti e/o posseduti dal Venditore è severamente vietato.
Articolo 14. Riserva di proprietà.
I prodotti la cui vendita è disciplinata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita sono venduti con una clausola che subordina espressamente il trasferimento della loro proprietà al pagamento integrale del prezzo degli articoli principali e degli accessori.
È inteso che la semplice consegna di un titolo che crea un’obbligazione di pagamento, tramite tratta o altro mezzo, non costituisce un pagamento ai sensi della presente clausola; il credito finanziario iniziale del Venditore nei confronti dell’acquirente permane, con tutte le garanzie ad esso collegate, inclusa la riserva di proprietà, fino al pagamento effettuato conformemente alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le disposizioni di cui sopra non ostano, a decorrere dalla consegna dei prodotti (così come definita dalle presenti Condizioni Generali di Vendita), al trasferimento all’acquirente dei rischi di perdita e di deterioramento dei beni oggetto della riserva di proprietà nonché di qualsiasi danno che essi potrebbero subire o causare. L’acquirente deve stipulare un’assicurazione che copra tutti i rischi generati, inclusa la consegna dei prodotti contenuti nell’ordine, e che preveda un indennizzo diretto a favore del Venditore.
Per quanto riguarda i prodotti il cui pagamento non è ancora stato effettuato, l’acquirente deve costantemente assicurarsi che essi siano identificati come proprietà del Venditore e, in particolare, che non possano essere inclusi o oggetto di alcuna azione di pignoramento da parte di terzi (l’acquirente deve avvisare il Venditore in tali circostanze).
I prodotti in magazzino si presumono essere quelli rimasti impagati.
È vietato all’acquirente dare in pegno o trasferire la proprietà dei prodotti, sotto qualsiasi forma, a titolo di garanzia.
I prodotti possono essere ripresi dal Venditore in qualsiasi momento, senza che sia necessaria una preventiva messa in mora, e a spese dell’acquirente, in caso di inadempimento da parte dell’acquirente delle proprie obbligazioni: ciò non pregiudica il pagamento al Venditore di eventuali danni e interessi a tale titolo. Il Venditore e/o il suo trasportatore saranno pertanto autorizzati ad accedere ai locali dell’acquirente per ritirare i prodotti oggetto della clausola di riserva di proprietà. Tale procedura non esclude alcuna altra azione o procedura giudiziaria che il Venditore potrebbe decidere di intraprendere.