Incontra il team di GESERCO – Incontra Loïs, Ingegnere di Ricerca e Responsabile Supporto

Siamo lieti di mettere in evidenza Loïs, che ricopre un ruolo chiave nella nostra missione di fornire ai clienti soluzioni per l’analisi dei lubrificanti. Abbiamo avuto l’opportunità di fargli qualche domanda sul suo lavoro e sulla professione di cui è appassionato.

•  Può raccontarci il suo ruolo in GESERCO e le sue responsabilità all’interno del team?

“Sono entrato in GESERCO nel 2022 come Ingegnere di Ricerca per rafforzare il team responsabile dello sviluppo delle nostre nuove soluzioni di analisi e accelerarne il lancio sul mercato. Sono anche Customer Support Manager, fornendo supporto tecnico ai nostri clienti e distributori, assistendo nell’installazione delle apparecchiature e formando i clienti sull’uso dei nostri prodotti.”

• Quali qualità sono necessarie per svolgere con successo la sua missione?

“È fondamentale essere reattivi, avere eccellenti capacità comunicative e saper lavorare bene in team, poiché interagiamo con persone in tutto il mondo. Fornire risposte precise e rapide è essenziale.”

• Quale aspetto del suo lavoro in GESERCO trova più gratificante?

“Lavorare in una realtà piccola come GESERCO permette di essere coinvolti in tutti gli aspetti dello sviluppo del prodotto fino alla spedizione al cliente, il che significa poter sempre imparare di più e sentirsi pienamente coinvolti in ogni fase del processo.”

• Può raccontarci un progetto o un momento particolarmente memorabile da quando è entrato in GESERCO

"Da quando sono arrivato, ho seguito l’implementazione di un servizio digitalizzato di monitoraggio dello stato dell’olio per l’uso in campo, in particolare per i nostri clienti marittimi. Questo sistema semplifica e accelera le loro attività a bordo delle navi, compresi test automatici dell’olio, implementazione di procedure digitali e distribuzione automatica dei risultati a tutti i soggetti interessati, sia a bordo sia a terra. È un progetto molto interessante che sarà poi esteso anche ad altri settori oltre a quello marittimo.”

Loïs incarna l’impegno e l’innovazione di GESERCO. La sua determinazione e versatilità sono risorse preziose per il nostro team. Grazie, Loïs, per il ruolo fondamentale che ricopri nel team GESERCO!