Meet the team at GESERCO - Rencontrez Loïs, Ingénieur d’études et Responsable support

17 / 10 / 2024

Nous sommes ravis de mettre en lumière Loïs, qui joue un rôle clé dans notre mission de fournir des solutions d’analyse de lubrifiant à nos clients. Nous avons eu l’occasion de lui poser quelques questions sur son travail et son métier qui le passionne.

  • Pourrais tu nous parler de ton rôle chez GESERCO et de tes responsabilités au sein de l'équipe ?

“J’ai intégré GESERCO en 2022 en tant qu’ingénieur d’études et responsable support afin de renforcer l’équipe en charge du développement de nos nouvelles solutions d’analyse et d’accélérer leur lancement sur le marché. J’assure également le support technique à nos clients et distributeurs, j’aide à la mise en route des équipements, et je forme nos clients à l'utilisation de nos produits.”

  • Quelles sont les qualités requises pour mener à bien ta mission ?

"Il est essentiel d'être réactif, d'avoir une excellente communication et de savoir travailler en équipe, car nous interagissons avec des personnes à travers le monde. Fournir des réponses précises et rapides est crucial.”

  • Quel aspect de ton travail chez GESERCO trouves-tu le plus gratifiant ?

"Travailler dans une petite structure comme GESERCO permet de toucher à tous les aspects du développement de produits jusqu’à leur expédition au client, ce qui permet d’en apprendre toujours davantage et se sentir pleinement impliqué dans chaque étape du processus."

  • Pourrais tu nous parler d'un projet ou d'un moment particulièrement marquant depuis que tu as rejoint GESERCO ?

"Depuis mes débuts, je supervise le déploiement d’un service de digitalisation de la surveillance de l’état des huiles sur le terrain, notamment à l’intention de nos clients du domaine marin. Ce système permet de simplifier et d’accélérer leurs tâches à bord des navires, comprend l'envoi automatique de résultats dans le cloud, la mise en place de procédures numériques, et la réalisation de tests semi-automatisés. C’est un projet vraiment intéressant qui a vocation, par la suite, d'être étendu à d'autres secteurs que le maritime.”

Loïs incarne l’engagement et l’innovation de GESERCO. Sa détermination et sa polyvalence sont des atouts inestimables pour notre équipe. Merci Loïs pour ton rôle essentiel au sein de l’équipe GESERCO !

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